1. 앱에서 직접 계정 삭제
CheckPick 앱에 로그인한 뒤 설정 › 계정 › 계정 및 데이터 삭제로 이동해 삭제를 진행할 수 있습니다.
계정 삭제는 단순 로그아웃이나 계정 비활성화가 아닙니다. 삭제 전 본인 확인을 위해 로그인 제공자를 통한 재인증이 필요할 수 있습니다.
2. Google 로그인 계정
Google 로그인으로 CheckPick을 이용한 경우 계정 삭제를 완료하면 Firebase Authentication에 생성된 CheckPick 사용자 계정과 인증 연결을 삭제합니다. 기기에 저장된 CheckPick 로그인 세션도 함께 제거됩니다.
3. Kakao 로그인 계정
Kakao 로그인으로 CheckPick을 이용한 경우 계정 삭제 과정에서 Kakao Unlink를 요청해 CheckPick과 Kakao 계정의 연결을 해제합니다. 연결이 해제되면 CheckPick에 발급된 Kakao 인증 토큰은 더 이상 사용할 수 없으며, 기기에 저장된 CheckPick 로그인 세션도 제거됩니다.
4. 기기에 저장된 점검 데이터
CheckPick의 차량 점검 데이터는 회사 서버에 저장되지 않고 이용자의 기기에만 저장됩니다. 계정 삭제 화면에서 기기 내 점검 데이터도 함께 삭제하도록 선택할 수 있습니다.
함께 삭제하도록 선택하면 다음과 같은 CheckPick 로컬 데이터가 제거됩니다.
- 선택한 차량 및 점검 세션
- 체크 결과와 점검 점수
- 이용자가 작성한 메모
- 점검 중 추가한 사진
- 최근 본 차량, 선택 국가 등 CheckPick 로컬 설정
기기 로컬 데이터는 계정 정보와 서버상으로 연결되어 있지 않으므로, 계정만 삭제하고 로컬 데이터 삭제를 선택하지 않으면 해당 기기에 점검 기록이 남을 수 있습니다.
5. 외부로 저장한 PDF
이용자가 Documents 등 기기 외부 저장공간으로 직접 내보낸 PDF 파일은 계정 또는 앱을 삭제해도 자동으로 삭제되지 않습니다. 해당 파일은 이용자가 기기에서 직접 삭제해야 합니다.
6. 앱을 사용할 수 없는 경우
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없어 앱에서 직접 삭제하기 어려운 경우 contact@kocatstudio.com으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
메일 제목은 [CheckPick 계정 삭제 요청]으로 작성하고, 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 보내 주세요.
- 로그인 방식: Google 또는 Kakao
- Google 로그인인 경우 CheckPick에 사용한 Google 이메일 주소
- Kakao 로그인인 경우 사용한 닉네임과 본인 확인에 도움이 되는 정보
비밀번호, 카드번호, 계좌번호 등 불필요한 개인정보는 보내지 마세요. 본인 확인이 어려운 경우 추가 확인 절차를 안내할 수 있습니다.
7. 앱 삭제와 데이터 삭제의 차이
앱을 삭제하거나 Android 설정에서 앱 데이터를 삭제하면 기기에 저장된 점검 기록과 로컬 설정은 제거됩니다. 다만 이것만으로 Firebase Authentication의 Google 로그인 계정이나 Kakao와의 서비스 연결이 자동으로 삭제되는 것은 아닐 수 있으므로, 계정까지 삭제하려면 앱의 계정 삭제 기능 또는 위 이메일 요청 방법을 이용해 주세요.
8. Google Play 구매 기록
CheckPick 계정을 삭제해도 Google Play가 보유하는 구매·결제 기록은 자동으로 삭제되지 않습니다. 해당 기록의 보관과 삭제는 Google Play 정책 및 관련 법령에 따릅니다.
계정 삭제는 구매 취소나 환불 요청으로 처리되지 않습니다.
9. 광고 관련 데이터
Google AdMob 광고 제공 과정에서 Google이 처리한 광고 관련 정보는 CheckPick의 로컬 점검 데이터와 별도로 처리됩니다. 해당 정보의 보관·삭제는 Google의 정책과 이용자의 광고 개인정보 설정에 따릅니다.
10. 문의
서비스: CheckPick
운영자: 코캣 스튜디오(Kocat Studio)
계정 및 데이터 삭제 문의: contact@kocatstudio.com
개인정보 처리에 관한 전체 내용은 CheckPick 개인정보처리방침을 확인해 주세요.