초안입니다. 출시 전에 법률 검토가 필요합니다. 아직 정하지 않은 항목은 [확정 필요: …]로 표시했습니다.
Lentory의 데이터는 기기에 저장된 기록과, 선택 기능을 쓸 때만 생기는 서버 데이터로 나뉩니다. 삭제 방법도 각각 다릅니다.
| 삭제 대상 | 방법 | 삭제되는 내용 | 시점 |
|---|---|---|---|
| 기록 하나 | 대여 상세 → 삭제 | 기기의 해당 기록과 사진. 해당 기록의 Secure Handoff 서버 데이터도 함께 삭제 | 기기: 즉시. 서버: 다음에 인터넷에 연결될 때 |
| 기기의 모든 데이터 | 설정 → 모든 데이터 삭제 [확정 필요: 메뉴 이름], 또는 앱 삭제 | 기기의 모든 기록, 사진, 설정 | 즉시 |
| 계정 | 설정 → 계정 → 계정 삭제 | 계정 정보, 클라우드 동기화 데이터, 모든 Secure Handoff 데이터와 사진 | 요청 즉시 처리, 백업 사본은 최대 [확정 필요: 30일] 이내 삭제 |
계정을 삭제하기 전에 알아두세요
- 계정을 삭제해도 이 기기에 저장된 기록은 그대로 남습니다. 기기 데이터까지 지우려면 "모든 데이터 삭제"를 따로 실행하세요.
- 삭제한 데이터는 복구할 수 없습니다. 필요하면 먼저 백업 파일을 내보내 두세요.
- 상대방에게 보낸 확인 링크는 더 이상 열리지 않습니다.
- 사용 중인 정기 구독은 계정 삭제로 해지되지 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 직접 구독을 취소하세요.
- 법령에 따라 보관해야 하는 구매 기록은 정해진 기간 동안 별도로 보관한 뒤 삭제합니다.
앱을 쓸 수 없을 때의 삭제 요청
앱을 이미 지웠거나 기기를 잃어버렸다면 아래로 요청하세요. 본인 확인을 위해 가입한 로그인 계정의 이메일로 보내야 합니다.
- 이메일: contact@kocatstudio.com
- 웹 요청 페이지: https://kocatstudio.com
- 처리 기한: 요청을 받은 날부터 [확정 필요: 10일] 이내
확인 링크를 받은 상대방의 삭제 요청
확인 페이지에서 이름을 입력했다면, 위 이메일로 확인 링크 주소를 보내 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 해당 확인 기록에서 입력한 이름을 지웁니다. [확정 필요: 확인 기록 전체를 지울지, 이름만 지울지]